Ogni volta che parliamo di web marketing ci siamo accorti che dobbiamo anzitutto sfatare un falso mito: fare marketing online non vuol dire solo fare posizionamento sui motori di ricerca con qualche keyword!
Web marketing significa sfruttare il canale online per studiare il mercato di riferimento e favorire lo sviluppo di rapporti commerciali utilizzando il web e le nuove tecnologie digitali.
Web marketing significa sfruttare il canale online per studiare il mercato di riferimento e favorire lo sviluppo di rapporti commerciali utilizzando il web e le nuove tecnologie digitali.
Quando parliamo di web marketing ci riferiamo dunque a tutte quelle strategie utilizzate per promuovere l'azienda e i suoi prodotti all'interno dei mercati di riferimento, sfruttando le tecnologie digitali con azioni organizzate secondo piani specifici, progettati ad-hoc per ogni singolo cliente.
Gli Obiettivi del Web Marketing
Gli obiettivi che tipicamente possono essere perseguiti con un progetto di internet marketing sono:
- affermare il proprio brand/nome dell'azienda;
- promuovere i valori e l'immagine aziendale;
- promuovere i prodotti e i servizi;
- instaurare un processo di comunicazione e relazione con il mercato;
- acquisire nuovi clienti;
- favorire lo sviluppo della strategia commerciale mirata ai mercati di riferimento;
- esplorare nuovi mercati geografici;
- ottenere feedback ed indicazioni dal mercato.
Strategie di Marketing Digitale
Quando gli obiettivi sono formalizzati all'interno di un piano di marketing online e sono supportati dalle opportune azioni danno vita alla strategia di marketing digitale.
Si possono quindi perseguire diverse strategie di web marketing a seconda della tipologia di business e del target di riferimento.
A seconda della tipologia di business e del target di riferimento, si possono perseguire diverse stategie, con un'elevata compenetrazione tra alcune di esse:
Lead Generation
Strategia di base per le aziende che si rivolgono ad un target BUSINESS allargato;
E-Commerce
Strategia indicata per le aziende che si rivolgono ad un target CONSUMER allargato;
Awareness
Creare notorietà attorno ad un marchio, un evento, o un nuovo prodotto;
Customer Service/CRM
Si tratta di gestire le relazioni con contatti selezionati e noti, adatto sia per il B2B che B2C.
Un fattore che accomuna tutte queste strategie è che sfruttando internet e le tecnologie digitali si possono ottenere risultati in maniera altamente efficace ed efficiente, poiché il target di riferimento della comunicazione può essere raggiunto con estrema precisione ed a costi assolutamente più bassi rispetto ai mezzi tradizionali (pensiamo ai costi di una fiera o una campagna pubblicitaria off-line).