Il phygital marketing implica la fusione dei due mondi (e delle parole) delle esperienze sia fisiche che digitali.

Ad esempio, il marketing phygital implica la comunicazione con potenziali clienti che potrebbero passare dallo shopping in negozio a quello online in qualunque momento del loro processo d'acquisto.

I consumatori abbracceranno l'e-commerce anche quando riapriranno i negozi fisici?

La realtà virtuale e la realtà aumentata, pur non essendo tecnologie nuovissime, hanno visto un'impennata nel loro utilizzo in seguito all'emergenza Covid-19, che ha reso impossibile l'acquisto e l'esperienza fisica.

Poiché la chiusura dei negozi di beni non essenziali ha portato i consumatori, molti per la prima volta, ad acquistare online di tutto, dagli accessori all'arredamento della casa, i marchi e i rivenditori hanno investito in modi innovativi per commercializzare i loro prodotti online.

Quando si parla di Intelligenza Artificiale, si pensa subito a tecnologie all’avanguardia, a robot in grado di comprendere e decidere le azioni da compiere e di un mondo futuristico in cui macchine e uomini convivono.

In realtà, l’Intelligenza Artificiale e il suo utilizzo sono molto più reali di quanto si possa immaginare e vengono oggi utilizzati in diversi settori della vita quotidiana.